电竞酒店火爆布局，打游戏也有了专属酒店

时间：2023-05-01 14:41:58    点击量：

原标题：电竞酒店火爆布局，打游戏也有了专属酒店

今天是2019年5月29日，星期三，农历四月二十五。西安最低气温13℃，最高气温24℃，小雨转阴。西安空气质量指数38，优。今日西安、咸阳机动车牌尾号3和8限行。

2018年被称作是中国的“电竞之年”，一座座世界比赛冠军奖杯归属中国。电竞战绩的爆发，电竞赛事衍生出的巨大市场魔力，吸引诸多资本、大佬涉足、试水，电竞俱乐部、电竞咖啡厅、电竞酒店应运而生。

电竞酒店走俏西安，满足消费升级需求

虽然搭车电竞时间不长，但西安电竞酒店布局速度可谓惊人。第一财经与阿里巴巴合作的DT财经数据显示，截至2018年底，全国电竞酒店已达400家以上，西安是继郑州之后的第二大电竞酒店城市，电竞酒店已有103家。

作为我国教育大省，西安130万在校大学生中有不少是电竞发烧友、爱好者。中国首家职业电子竞技俱乐部WE训练基地落户西安以来，粉丝打卡、电竞迷围观簇拥出来的火热场景不亚于歌迷、影迷。电竞迷数量、热度为电竞酒店在西安快速发展提供最大可能。

“90后”男青年小罗是电竞酒店的常客。他“谦虚”地表示，“我也就住过十几家电竞酒店。我家里有两台高配置电脑完全能满足游戏需求，但跟朋友一起去电竞酒店打游戏、做互动，通宵打比赛，能享受不一样的互动氛围。”

西安某电竞酒店双人间 大秦之声摄

对于电竞酒店的火热，一家从事电竞运动推广的公司创始人李天琦分析称，网吧、网咖、电竞馆是公共空间，不够私密而且很吵。电竞酒店专业、高效，营造的氛围是当地、外地电竞迷钟情、捧场的关键。专业类的电竞酒店是人们消费升级的产物。“电竞市场的消费主体大多是90后、95后，他们大部分有收入，乐于享受电竞比赛的氛围，不愿意将就。这就促使商家去迎合消费者喜好，高带宽、高网速的电竞酒店就出现了。”

监管前夜，野蛮生长引吐槽

电竞酒店市场火热的背后是房客两极分化的口碑。记者浏览订房平台及点评软件，获得电竞迷好评的酒店几乎都是电脑配置高、电竞氛围好；差评则集中在酒店服务、设施、环境上。多位有过体验的电竞迷向记者表示，大部分电竞酒店是由酒店式公寓、商住两用房改造而来，打扫不及时、房间空间狭小、隔音不好，特别是电竞专业设备配置不到位等问题被吐槽。

多家人气较高的电竞酒店均现“差评” 图片来自网络

金女士来西安旅游时住过一次电竞酒店。因在节假日，房源较紧，价格也比平时高。“房间比较小、装修也差点，从我们中午入住到第二天离店一直停水，没法洗漱。”电竞酒店“常客”小罗认为，就目前大部分电竞酒店提供的服务、设施而言，价格偏高了：“我去过最差的一家电竞酒店，电脑是二手的。房间有异味，名不符实。”

295元一晚的电竞酒店却整宿停水 金女士供图

一家电竞赛事推广公司创始人李天琦称，纷纷投身电竞酒店的商家没能依照电竞赛事特点和电竞迷消费需求，有名无实或者成色不足，房客自然对一些特色不足的电竞酒店差评了。电竞迷都是眼头高的消费者，电竞酒店想赢得口碑一定得走“房间精品、服务精细、管理标准”路线。他说：“随便租套房，放个电脑就标榜自己是电竞酒店，暴露的就是当下电竞酒店‘野蛮生长’的乱象。”

电竞酒店监管不能缺失

电竞酒店尚属新兴服务业态，在井喷式的发展中难免参差不齐、泥沙俱下。记者采访了几位电竞酒店老板，他们觉得民宿、网咖升级、变形就是电竞酒店了，况且监管方对电竞酒店也没有明确的准入标准。国家对“民宿”“酒店”“上网服务营业场所”均已出台具体“国标”，但游走于三者之间的电竞酒店，目前缺乏针对性标准来约束和规范其发展，可能成为新的管理盲区。

已经开了5家连锁电竞酒店的杨先生表示，国家对电竞酒店既没给出标准，也没明确的负面清单。杨先生在注册电竞酒店时按照宾馆酒店管理执行标准办理了营业执照、消防许可证、文化经营资格许可证等证件，“我希望往酒店方向做，但问题是很多同行投机，忽视基本硬件要求、规避行业监管，市场大环境全被他们搞坏了。”

某电竞酒店五人间仅有四个床位 图片来自网络

陕西省社会科学院文化旅游研究中心主任张燕分析称，电竞酒店应归属酒店行业，电竞酒店不能疏于监管。

张燕表示：“对于当下电竞酒店鱼龙混杂的市场，加强管理势在必行，电竞酒店是在酒店的基础上加了增值、特色服务，电竞酒店就要用比酒店还高的标准要求自己，提升设施水平，规范经营；政府有关部门也应加紧调研，从规范管理、正面疏导两方面着手，填补监管空白；订房平台也要有作为，不能光抽成获利不监督，对差评过多的电竞酒店就要下架、屏蔽。”

服务行业的生存、盈利很大程度上在于用户体验。电竞酒店最终还是落在“酒店”二字上，酒店业服务标准是根本，电竞是服务特色、招牌。在行业标准尚未出台之前，风头正劲的电竞酒店还需加强自律、不要触碰服务底线、消费者权益的红线。随着电竞酒店市场发展进入“下半场”，监管会加速来临，电竞酒店必将经历一轮洗牌，试水、涉足者中的不少人会成为过客、掉队者、出局者。

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